गोकुल बुटेल ने डिजिटल हेल्पलाइन का शुभारंभ, 275 सेवाएं अब एक क्लिक पर उपलब्ध

मैहली में डिजिटल तकनीक एवं गवर्नेंस विभाग के आईटी भवन के सभागार में मुख्यमंत्री सुखविंद्र सिंह सुक्खू के प्रधान सलाहकार गोकुल बुटेल ने डिजिटल हेल्पलाइन का शुभारंभ किया। उन्होंने कहा कि प्रदेश सरकार ने तकनीक के प्रयोग को बढ़ावा देने का हमेशा प्रयास किया है, जिसके तहत ई-सेवाओं की संख्या को बढ़ाकर 275 तक पहुंचाया गया है।
बुटेल ने बताया कि अब लोगों को घर बैठे एक क्लिक पर सेवाओं का लाभ मिल रहा है, और आने वाले समय में इन ई-सेवाओं की संख्या 300 से अधिक करने की योजना है। डिजिटल हेल्पलाइन का उद्देश्य सरकारी विभागों के अधिकारियों को सेवाओं में आ रही समस्याओं का त्वरित समाधान प्रदान करना है।
कोई भी व्यक्ति ई-सेवा एप्लीकेशन या पोर्टल से जुड़ी समस्या के लिए हेल्पलाइन नंबर 0177-3525101/02 पर संपर्क कर सकता है। हर पंजीकृत समस्या के लिए एसएमएस के माध्यम से एक टिकट नंबर जनरेट किया जाएगा, जिससे समस्या समाधान प्रक्रिया को ट्रैक किया जा सकेगा।
बुटेल ने शिमला और कांगड़ा में 2 आईटी पार्कों के निर्माण की जानकारी भी दी, जो प्रदेश के शिक्षित युवाओं को रोजगार के अवसर प्रदान करेंगे। उन्होंने बताया कि इन ई-सेवाओं की सालाना 20 लाख ट्रांजेक्शन होती हैं और आने वाले 2 वर्षों में हिमाचल आईटी के क्षेत्र में दक्षिण भारतीय राज्यों से आगे निकल जाएगा।