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साइबर हेल्पलाइन 1930 के अपग्रेडेड कॉल सेंटर और ‘साइबर मित्र चैटबॉट’ का उद्घाटन

डीजीपी गौरव यादव ने लोगों की साइबर वित्तीय धोखाधड़ी और अपराधों से सुरक्षा के लिए नई सेवाएं लॉन्च कीं

चंडीगढ़: चंडीगढ़ में 14 अक्टूबर को पंजाब के पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) गौरव यादव ने ‘साइबर हेल्पलाइन 1930’ के अपग्रेडेड कॉल सेंटर का उद्घाटन किया। इस हेल्पलाइन का उद्देश्य साइबर वित्तीय धोखाधड़ी की त्वरित रिपोर्टिंग के माध्यम से लोगों को सहायता प्रदान करना है। अब कॉल सेंटर पहले से अधिक प्रभावी ढंग से काम करेगा, जिससे धोखाधड़ी की शिकायतों पर शीघ्र कार्रवाई हो सकेगी।

साइबर मित्र चैटबॉट’ की शुरुआत:
साइबर अपराधों से संबंधित शिकायतों और समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए ‘साइबर मित्र चैटबॉट’ भी लॉन्च किया गया है। यह चैटबॉट लोगों को साइबर सुरक्षा से जुड़ी जानकारी प्रदान करेगा और उन्हें साइबर धोखाधड़ी के प्रति जागरूक करेगा। इसके जरिए लोग अपनी समस्याओं का समाधान ऑनलाइन खोज सकेंगे।

साइबर सुरक्षा में सुधार:
डीजीपी ने इस अवसर पर कहा कि साइबर हेल्पलाइन और चैटबॉट जैसी पहलें पंजाब में साइबर अपराधों से निपटने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगी। इसके माध्यम से लोगों को जागरूक किया जाएगा और साइबर वित्तीय धोखाधड़ी जैसे अपराधों से निपटने के लिए उन्हें सशक्त बनाया जाएगा। ये कदम साइबर सुरक्षा में सुधार लाने और लोगों के हितों की रक्षा करने के उद्देश्य से उठाए गए हैं।

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